河北廣浩為您提供如不符合合同規(guī)定及要求，我公司將無條件退換貨，銷售服務(wù)電話：:2537706298并在時(shí)間更換貨至客戶場地讓您做到放心的采購。 托盤、木箱、袋裝、散裝、塑料包裝、紙箱包裝、出口包裝、可以按照客戶要求特殊包裝。 一、服務(wù)承諾 1．河北廣浩管件有限公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換。 2．產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。 3．所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。 4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。 5．保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。 6．保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收。 7．超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。 二、運(yùn)輸方式 1．所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。 2．所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場。 三、退換貨物承諾 1．所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。 2．用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。 3．現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。 a．產(chǎn)品曾被非正常使用。 b．非正常情況下存儲、潮濕。 c．未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。 d．食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。 e．產(chǎn)品的正常的磨損。 f．超出保質(zhì)期。 特別注意：由于照片顯示原因，無法頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致，我公司將盡力說明。