貴州世騰交通工程有限公司，總部寧波世騰金屬制品制造有限公司，成立于2009年，世騰控股有限公司是一家以的態(tài)度，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體專注從事波形護(hù)欄、橋梁護(hù)欄、纜索護(hù)欄、旋轉(zhuǎn)筒護(hù)欄、隔音屏等交通安全設(shè)施的生產(chǎn)商。目前在全國(guó)已有30多家分公司！ 公司擁有數(shù)臺(tái)全自動(dòng)化金屬焊接設(shè)備、單點(diǎn)機(jī)、雙螺桿數(shù)控成套生產(chǎn)線、折彎?rùn)C(jī)、金加工成形設(shè)備以及檢測(cè)設(shè)備等成套浸、噴塑設(shè)備，形成了一條具有化規(guī)模、生產(chǎn)能力較大的生產(chǎn)線。成型機(jī)5條生產(chǎn)線、熱鍍鋅加工線2條、噴塑線2條、浸塑線2條及40余臺(tái)車床。公司引進(jìn)瑞士金馬噴線和的前處理噴淋系統(tǒng)二條，長(zhǎng)可噴涂10m 長(zhǎng)的型材；擁有六條固定式冷彎型材自動(dòng)軋制生產(chǎn)線和一條多功能軋制生產(chǎn)線；三條鋼帶自動(dòng)連續(xù)沖孔生產(chǎn)線和兩條半自動(dòng)焊接生產(chǎn)線 　 　　為了向您提供的信息服務(wù)，不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì)，我們鄭重做出以下承諾，請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)與工作予以監(jiān)督。 　　1、服務(wù)目標(biāo) 　　讓客戶滿意，讓客戶放心，全心全意為客戶服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì) 　　2、服務(wù)態(tài)度 　　首問(wèn)負(fù)責(zé)制：個(gè)接受問(wèn)詢的人員，給出解決相關(guān)事宜的方法或途徑； 　　接詢?nèi)藛T須用文明用語(yǔ)、規(guī)范用詞，妥善處理客戶的問(wèn)詢事項(xiàng)； 　　態(tài)度和藹、不與客戶爭(zhēng)執(zhí)。 　　3、服務(wù)時(shí)間 　　網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：公司網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)間為7X24全年不間斷運(yùn)行 　 有人服務(wù)值守時(shí)間： 　　國(guó)家法定工作日：法定工作時(shí)間全天服務(wù)；周末及節(jié)、假日：各客戶享有業(yè)務(wù)經(jīng)理或服務(wù)專員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)定向服務(wù) 　　4、服務(wù)受理與解決 　　電話<2小時(shí)回復(fù)；電子郵件<1個(gè)工作日；客戶問(wèn)訊回復(fù)率 　　5、技術(shù)支持受理與解決 　　使用常識(shí)性問(wèn)題<30分鐘；簡(jiǎn)單問(wèn)題<1個(gè)工作日；復(fù)雜問(wèn)題<3-5個(gè)工作日；因種種原因不能解決的問(wèn)題須向用戶說(shuō)明、解釋。 　　6、保密承諾 我們尊重用戶的隱私權(quán)，對(duì)您提供的項(xiàng)目信息，我們會(huì)嚴(yán)格保密，除非法規(guī)準(zhǔn)許或法規(guī)的保密條款授權(quán)，我們絕不會(huì)披露，也決不將其用于其他經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)獲利等目的。