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上海仕季實(shí)業(yè)有限公司

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公司簡(jiǎn)介

作為一家金融刊物主編原本和果品公司扯不上關(guān)系,但緣于本公司旗下的物流分公司簽約了與仕季果園的快遞配送業(yè)務(wù),所H才有了對(duì)遮家鮮果配送網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司逐步深^了解的機(jī)會(huì)一 初刨階段,仕季果園的配送量?jī)H占本公司配送業(yè)務(wù)的O 2%左右,每*j、j十單,即使多也超不過(guò)一百箱。簡(jiǎn)而言之,在我兼任快遞統(tǒng)計(jì)主管服里可H渺小到忽略不計(jì)的程度 業(yè)務(wù)量很少,但對(duì)我們物流部1]的要求z苛刻糟時(shí)令人大光其火一除正常流程H外,還要求本公司每個(gè)快遞員送貨上1]時(shí)禮貌待客袖藹親切甚至提出如果性貨客人上了年紀(jì),快遞員要將貨品搖放到客人位置等等等等。 盡管常常目磨擦使我這個(gè)分管物流主任內(nèi),b郁悶,但對(duì)該公司上下刻求他們自a商品質(zhì)量的瘋狂舉止也會(huì)產(chǎn)生由好奇到吃驚的感慨:一次臨i蛑夜,快遞員正準(zhǔn)備將仕季果園一批澳洲膻運(yùn)去各分站,仕季突然來(lái)自叫停,說(shuō)這批貨由于外調(diào)過(guò)來(lái)沒(méi)有翻箱查驗(yàn),B派出人員趕到我們物流公司 一位戴姓女經(jīng)理帶來(lái)5個(gè)員江一到場(chǎng)就葙葙查驗(yàn),女十七箱澳洲膻挑出近六箱次果,馬上用存放我公司倉(cāng)庫(kù)的備貨補(bǔ)全數(shù)目才讓快遞員裝車。目堵此景,本司員工有點(diǎn)發(fā)愣:,沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種近乎不知所謂的嚴(yán)厲第二服見(jiàn)挑出的次果有些按常理完全可H配送第三弄不口白遮家公司為了掙錢還是腦硅不想贏“一第口,我能感受到自a員工服里流露的目光意昧著什A 有一天仕季發(fā)來(lái)的貨單是綠心奇異果79箱,我們等到晚上11點(diǎn)還沒(méi)見(jiàn)的貨的影于。來(lái)我們公司等貨的仕季員工確認(rèn)因?yàn)橄掠甓萝嚠?dāng)夜趕不到上海后,受命立即向所有訂購(gòu)客戶發(fā)送致歉短信,其中有這A一段話 為7彌補(bǔ)延遲到貨的失職,仕季將在隔日送貨時(shí)g外補(bǔ)償您美國(guó)新奇士膻5只,H表歉意。 多年編輯金融刊物,耳聞目睹商業(yè)運(yùn)作此起彼伏、盛弱興衰的事例卻始終難解其中玄虛,但隨著和仕季果園不斷接觸,并見(jiàn)證著他們從初的十幾二十箱到如今成百上千箱業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷,我漸漸盛悟出一條商場(chǎng)成敗的簡(jiǎn)單秘訣:你關(guān)注細(xì)節(jié)了A,你融臺(tái)人性化服務(wù)了A, 與仕季員工接觸中,都會(huì)不約而同談到自a海歸老總 在公司,只要他們老總接到客戶投訴幾乎三言兩言就能讓對(duì)方折服。一次,有個(gè)客戶投訴說(shuō)獼猴桃放了幾天還硬不能吃要退貨 仕季老總?cè)缡钦f(shuō)你再多放幾天試試,成熟后很甜的,這箱貨算我送給m友試吃,我們馬上全額退款給你一希望您成為仕季永遠(yuǎn)的m友。 種種傳聞不如服見(jiàn)為實(shí),我們公司總經(jīng)理目睹仕季人性化服務(wù)事例,為提升旗下員工的服務(wù)質(zhì)量特意邀請(qǐng)了仕季果園王總在公司全員會(huì)議上講了一堂什A叫細(xì)節(jié)決定成敗的王題課。王總說(shuō)你總在計(jì)算某一單我有多少“潤(rùn)空目,而不是關(guān),b這單商品顧客吃了會(huì)有什A感覺(jué)有什A評(píng)價(jià),那A,你失去的不止是“潤(rùn)空目、還會(huì)失去生意的寶貴資源如果你滿腦于考慮在掙十元基礎(chǔ)上怎樣掙到十二元而不是考慮寧可少掙九元去多增m一百個(gè)客戶,那A,你距離關(guān)1]大吉很近7 你賠掉了一箱可能目住了一群:你拒絕7一個(gè)客戶投訴可能你失去了一片一 如今仕季果園絡(luò)繹不絕的訂單,中國(guó)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)紛紛邀約上線都印證了王總?cè)诵曰?jīng)營(yíng)理念的正確,同時(shí),遮道亮麗的風(fēng)景線也給上海這座國(guó)%名城填補(bǔ)了用心服務(wù)人性化服務(wù)的空白。祝福仕季:燕燕日上。 (責(zé)任主編:張秉哲寫(xiě)f201 2年8月26日j

詳細(xì)資料
公司名稱上海仕季實(shí)業(yè)有限公司
企業(yè)法人王國(guó)亮
所在地上海上海
企業(yè)類型個(gè)體經(jīng)營(yíng)
成立時(shí)間2012-04-09
注冊(cè)資金50 萬(wàn)元萬(wàn)人民幣
主營(yíng)行業(yè)日用百貨
主營(yíng)產(chǎn)品日用百貨,食用農(nóng)產(chǎn)品(不含生豬產(chǎn)品),服裝服飾,化妝品,文化辦公用品,皮革制品,五金交電,建筑材料,計(jì)算機(jī),軟件及輔助設(shè)備(除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品)銷售,園林綠化工程,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì),婚慶禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),公關(guān)活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)制作各類廣告,從事“計(jì)算機(jī)”領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā),技術(shù)咨詢,技術(shù)服務(wù)
主營(yíng)地區(qū)上海市金山區(qū)衛(wèi)清西路421號(hào)六樓438室
經(jīng)營(yíng)模式生產(chǎn)+貿(mào)易型
經(jīng)營(yíng)范圍日用百貨,食用農(nóng)產(chǎn)品(不含生豬產(chǎn)品),服裝服飾,化妝品,文化辦公用品,皮革制品,五金交電,建筑材料,計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備(除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品)銷售,園林綠化工程,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì),婚慶禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),公關(guān)活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)制作各類廣告,從事“計(jì)算機(jī)”領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)?!尽?/td>
是否提供OEM
公司郵編201500
公司電話13917460985

公司資料

  • 王國(guó)亮
  • 上海
  • 日用百貨
  • 日用百貨,食用農(nóng)產(chǎn)品(不含生豬產(chǎn)品),服裝服飾,化妝品,文化辦公用品,皮革制品,五金交電,建筑材料,計(jì)算機(jī),軟件及輔助設(shè)備(除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品)銷售,園林綠化工程,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì),婚慶禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),公關(guān)活動(dòng)策劃,設(shè)計(jì)制作各類廣告,從事“計(jì)算機(jī)”領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā),技術(shù)咨詢,技術(shù)服務(wù)
  • 上海市金山區(qū)衛(wèi)清西路421號(hào)六樓438室

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