企業(yè)文化 企業(yè)宗旨：共生雙贏，和諧發(fā)展，發(fā)展員工，成就客戶，回報社會，強大國家。 發(fā)展員工：泓灼尊重每個員工的價值和創(chuàng)造，為每個人提供發(fā)展的舞臺和成就事業(yè)的機會，并對員工做出的貢獻予以應(yīng)有的回報。 成就客戶：泓灼認為，如果不能為客戶創(chuàng)造價值就沒有泓灼生存的空間；泓灼以滿足客戶的需求來構(gòu)造泓灼的組織、市場服務(wù)體系以及企業(yè)的價值觀，與客戶共同構(gòu)造一個相互依存的生態(tài)系統(tǒng)。 回報社會：泓灼視為社會帶來價值作為企業(yè)經(jīng)營的基本目標(biāo)，只有不斷地為社會創(chuàng)造應(yīng)有的價值，泓灼才能獲得持續(xù)的生命力。 強大國家：泓灼一直以民族振興、國家強盛為己任，立志為國家和社會提供的產(chǎn)品與滿意的服務(wù)。 服務(wù)準(zhǔn)則：有心、舒心、貼心、放心 泓灼認為，有情義、有愛心才能讓客戶在一個舒心的環(huán)境中感受到我們的貼心服務(wù)，從而能放心托付給我們。 經(jīng)營理念：追求客戶滿意服務(wù) 泓灼以追求客戶滿意服務(wù)為宗旨，不斷以嶄新的形象和舒適的環(huán)境、以及的系統(tǒng)和嫻熟的業(yè)務(wù)技藝，為廣大用戶提供更加便捷、的服務(wù)，以的信譽、的服務(wù)贏得廣大用戶的一致好評和社會各界的普遍贊譽。 團隊精神：團結(jié)奉獻，挑戰(zhàn)極限，實現(xiàn)自我，快樂工作 泓灼員工，學(xué)會與人共處的本領(lǐng)，這需要做到“三個懂得”。 一、要懂得人類具有相似性，比如都盼望富足而不希望貧窮，得到尊重而不愿被歧視。因此，凡事都應(yīng)設(shè)身處地、將心比心地為他人想一想，“己所不欲，勿施于人?！? 二、要懂得人類具有多樣性，各人的氣質(zhì)、性格、文化修養(yǎng)乃至思想品德、價值取向、生活方式是各不相同的?！霸掠袌A缺，人有長短”，“金無足赤，人無完人”，要學(xué)會用正確的眼光去認識他人，以寬闊的胸襟去容納他人。 三、要懂得人類彼此之間具有相互依賴性。從工作上講，每個人所能完成的只能是全部任務(wù)的一部分；從生活上講，誰都有求助于他人的時候。 “一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，每個人都應(yīng)多一些對他人的理解和慰藉，多一點對同事的熱情與關(guān)愛。