公司簡(jiǎn)介
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征 1、全國(guó)號(hào)碼 用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話,從此,對(duì)外只需公布全國(guó)的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。當(dāng)您的客戶撥打400號(hào)碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來(lái)電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上,客戶記住了400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。 當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí),400號(hào)碼無(wú)需更換,只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務(wù)絕不流失。企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是全國(guó)的虛擬號(hào)碼,可以終生不變。當(dāng)公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號(hào)碼下綁定的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個(gè)也不會(huì)流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。 2、應(yīng)用 在中國(guó)的世界企業(yè)、中國(guó)的上市公司,幾乎都開(kāi)通了400電話,為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。開(kāi)通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國(guó)公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營(yíng)理念的提升。 3、強(qiáng)大的企業(yè)總機(jī) 1、彩鈴 2、通話錄音 3、語(yǔ)音信箱 4、IVR “您好,歡迎致電XX公司!”“XX部請(qǐng)按1;XX部請(qǐng)按2;XXX請(qǐng)按3……” 開(kāi)通IVR(智能語(yǔ)言導(dǎo)航)的400號(hào)碼,在客戶撥打時(shí),會(huì)先聽(tīng)到上條提示,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)撥打人的按鍵選擇,自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門,也可以轉(zhuǎn)到語(yǔ)音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。 這是企業(yè)呼叫中心的常用功能,大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率 5、工號(hào)播報(bào) “工號(hào)XXXX號(hào)為您服務(wù)!” 6、來(lái)電黑名單 用戶可以在管理平臺(tái)自行設(shè)置接聽(tīng)黑名單,列為接聽(tīng)黑名單的號(hào)碼,不會(huì)再被接入,有效避免了電話騷擾。也可以將某個(gè)區(qū)號(hào)或某個(gè)號(hào)段加入黑名單,這樣,屬于該區(qū)號(hào)或該號(hào)段的所有號(hào)碼不會(huì)再被接入。 6、立管理后臺(tái) 每一個(gè)400用戶,都有一個(gè)立的管理后臺(tái),用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況,并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置。 立的管理后臺(tái),大大增加了用戶使用400電話的自由度,可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。 智能平臺(tái)
詳細(xì)資料 | |
公司名稱 | 煙臺(tái)大鵬通信技術(shù)有限公司 |
所在地 | 山東煙臺(tái) |
企業(yè)類型 | 股份有限公司 |
成立時(shí)間 | 2015-03-25 |
主營(yíng)行業(yè) | 網(wǎng)站/APP推廣 |
主營(yíng)產(chǎn)品 | 全國(guó)400熱線電話 |
經(jīng)營(yíng)模式 | 生產(chǎn)型 |
是否提供OEM | 否 |
公司郵編 | 265700 |
公司電話 | 0535-8532571 |
公司產(chǎn)品
公司資料
- 山東
- 網(wǎng)站/APP推廣
- 全國(guó)400熱線電話
聯(lián)系方式
- 柳偉
- 15684113229
- 煙臺(tái)大鵬通信技術(shù)有限公司
- 265700
公司地址
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