廣州歐星水處理科技有限公司是一家集水處理設備科研、銷售及安裝為一體的高新技術企業(yè)，公司主營水質在線監(jiān)測儀器儀表、計量泵、臭氧發(fā)生器等水處理環(huán)保設備。歐星水處理科技是德國GIMAT、蘇州科特、韓國千世等品牌在華南、西南、中南區(qū)域總代理，其代理品牌產品分別有PH/ORP分析儀、濁度、溶解氧、污泥濃度、電磁流量計、液位計、在線COD檢測儀；氨氮檢測儀；總磷檢測儀、總氮檢測儀；在線磷/總氮二合一檢測儀；重金屬；計量泵等產品。同時經銷德國、意大利等國家品牌的水質在線檢測儀、臭氧發(fā)生器、計量泵，主要產品有：TOC總有機碳、BOD生化需氧量、生物毒性、多參數、臭氧發(fā)生器等產品。產品主要應用于市政污水、工業(yè)廢水、自來水、中水回用、電力、環(huán)保、石油化工、食品、制藥等領域。服務體系技術咨詢：隨時接受電話咨詢，解答客戶疑難并給予指導，售前確保客戶正確選用儀表，售后儀表順暢運行。技術培訓：我們根據客戶需求舉辦各種形式的技術培訓（包括理論培訓、現場培訓等），以確保用戶正確使用儀表，從而提高儀表的投運率和使用率?，F場調試：根據客戶的要求，服務工程師及時到達現場，為用戶提供滿意的現場技術服務。用戶檔案：自發(fā)貨之日起，建立用戶檔案，同時為每一臺儀表建立技術檔案。由服務工程師負責，以確保每臺儀表正常運行。定期回訪：專職工程師每三個月定期電話巡訪，了解儀表的運行情況，解答產品使用中的技術問題并將回訪內容記錄存檔。備品備件：服務工程師根據現場儀表情況向用戶合理推薦備品備件，公司備有常用備件，以確保及時供應。