公 司 簡(jiǎn) 介一、公司概況 云南翔梵環(huán)境工程有限公司是從事通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)及采暖(含低溫地板輻射采暖等)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，設(shè)備銷售、安裝、系統(tǒng)集成及售后維護(hù)的服務(wù)公司。公司具備雄厚的資本和技術(shù)實(shí)力。聚集了一大批銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才和管理人才；其中90%以上員工具有本科學(xué)歷和各類技術(shù)職稱、職業(yè)資格證書。具有成熟的大型通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)及采暖系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)及施工組織管理經(jīng)驗(yàn)，能為客戶提供從前期技術(shù)咨詢、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備配置安裝到售后維護(hù)保養(yǎng)的服務(wù)。二、公司業(yè)務(wù)（一）中央空調(diào)產(chǎn)品和系統(tǒng)集成包括：（1）以美國(guó)約克（YORK）、開(kāi)利（ Carrier）、麥克維爾（McQuay）等品牌產(chǎn)品和技術(shù)集成的冷熱水機(jī)組為冷熱源的大型中央空調(diào)系統(tǒng)。（2）以日本原裝進(jìn)口東芝（TOSHIBA ）、大金（DAIKIN）品牌產(chǎn)品和技術(shù)集成的環(huán)保冷媒為冷熱源的區(qū)域性中央空調(diào)和家用中央空調(diào)系統(tǒng)。（二）取暖設(shè)備和系統(tǒng)集成1、低溫地板地暖系統(tǒng)：以挪威耐克森（Nexans）美國(guó)馬利（MALI）發(fā)熱電纜技術(shù)和產(chǎn)品集成系統(tǒng)。2、以大金多功能空氣源熱泵及燃?xì)獗趻鞝t為熱源的水系統(tǒng)水盤管低溫地板輻射取暖水系統(tǒng)集成。3、電力取暖器：以進(jìn)口房間單體電采暖器為熱源的取暖設(shè)備配置。（三）通風(fēng)設(shè)備供應(yīng)和系統(tǒng)集成 以松下（ Pansico ）新風(fēng)交換機(jī)和大金(DAIKIN)全熱交換器為主要品牌的住宅新風(fēng)置換系統(tǒng)。三、公司服務(wù) 公司堅(jiān)持“誠(chéng)信、、周到”的經(jīng)營(yíng)方針，以客戶滿意為高準(zhǔn)則，以安全、環(huán)保、節(jié)能為己任，竭誠(chéng)為社會(huì)各界提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。售后服務(wù)措施及承諾如下：1、系統(tǒng)保修期間，對(duì)非人為故障（設(shè)備本身缺陷導(dǎo)致的各種故障），我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修，對(duì)人為因素造成的零部件損壞，我公司提供修理，更換損壞的零部件，按成本收取費(fèi)用。2、建立項(xiàng)目售后檔案，使用期全程跟蹤服務(wù)。3、設(shè)置二十四小時(shí)接聽(tīng)值班電話： ，接到報(bào)修電話后及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。4、回訪：1）. 回訪時(shí)間：保修期內(nèi)進(jìn)行定期回訪，單個(gè)項(xiàng)目不少于三次。2）. 回訪內(nèi)容：① 耐心詢問(wèn)及觀察系統(tǒng)運(yùn)行狀況；② 及時(shí)解決運(yùn)行存在的故障及隱患，糾正客戶在操作及保養(yǎng)中不正確的行為；③ 解決客戶在系統(tǒng)運(yùn)行中存在的疑問(wèn)；④ 認(rèn)真填寫回訪表格。5、培訓(xùn)：為項(xiàng)目免費(fèi)編寫系統(tǒng)操作規(guī)程并對(duì)用戶管理人員進(jìn)行培訓(xùn)注:關(guān)注售后服務(wù)結(jié)合具體項(xiàng)目承諾執(zhí)行,是公司服務(wù)的具體體現(xiàn)。我們的客戶：?昆明人民廣播電視臺(tái)中央空調(diào)工程?云南天達(dá)光伏股份有限公司107廠房中央空調(diào)系統(tǒng)?昆明?？?00號(hào)北方光學(xué)儀器有限公司803#廠房10萬(wàn)級(jí)凈化空調(diào)工程?云內(nèi)動(dòng)力研究所恒溫恒濕空調(diào)工程?昆明北方紅外光電子有限公司10萬(wàn)級(jí)凈化空調(diào)工程?云南西苑茶城拍賣大廳系統(tǒng)通風(fēng)工程?迪慶州疾控中心10萬(wàn)級(jí)凈化空調(diào)工程?文山地稅局通風(fēng)空調(diào)工程?保山市體育館通風(fēng)空調(diào)工程?紅河州中國(guó)工商銀行通風(fēng)空調(diào)工程?曲靖市人民醫(yī)院內(nèi)科住院樓消防、通風(fēng)及空調(diào)工程?麗江古城停車場(chǎng)防排煙工程?建水臨安花園通風(fēng)防排煙工程?沈陽(yáng)機(jī)床廠昆明分廠二、三車間空調(diào)改造工程?昆明七彩云南慶津祥茶葉股份有限公司一期中試車間潔凈空調(diào)工程?文山電力股份有限公司新建大樓新風(fēng)系統(tǒng)工程?澄江金色撫仙湖九龍國(guó)際會(huì)議中心新風(fēng)系統(tǒng)工程（在建）?楚雄州大姚縣人民醫(yī)院通風(fēng)空調(diào)工程（在建）?滇池高爾夫、世博生態(tài)城、滇池衛(wèi)城等家用中央空調(diào)系統(tǒng)